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Como implementar chatbots na sua empresa?

Implementar chatbots na empresa é um caminho natural para quem quer automatizar parte da sua comunicação e atender consumidores com mais velocidade e precisão, ao mesmo tempo em que reduz custos e otimiza processos internos. Apesar de serem uma tecnologia relativamente simples do ponto de vista técnico, os chatbots são capazes de impactar a empresa em

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Chatbots ou aplicativos? Confira este comparativo

Não é segredo para ninguém que a tecnologia tem mudado visivelmente a rotina das pessoas, tanto na vida doméstica quanto no meio empresarial. Quer um exemplo? Hoje, é difícil encontrar alguém que não esteja grudado no smartphone ou tablet usando chatbots ou aplicativos para resolver tarefas burocráticas, realizar transações financeiras ou conversar com amigos sem precisar sair

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Tecnologia dos chatbots: entenda como essa inovação vai mudar a sua empresa

Hoje, testemunhamos um crescimento explosivo da tecnologia dos chatbots. Essa tendência é impulsionada por mudanças recentes no cenário digital e ações tomadas por grandes empresas, como Microsoft, Facebook e Google. De acordo com uma pesquisa da Oracle, que incluiu a participação de 800 gestores, 80% dos entrevistados afirmaram que já usaram ou pretendem utilizar a tecnologia

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