5 sinais

5 sinais de que a sua empresa precisa de chatbots

Como andam os processos de atendimento ao cliente no seu negócio? Demora, informações encontradas com dificuldade, ineficiência e outros problemas que prejudicam a experiência costumam ser comuns? Saiba que é possível resolvê-los rapidamente com a implantação de chatbots para empresa, pois eles são sistemas capazes de interagir com seu público através de aplicativos de mensagem e proporcionar um atendimento

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O atendimento por chatbot resolve todos os problemas?

Vamos direto ao ponto: o atendimento por chatbot não resolve todos os problemas de uma empresa nem exclui a necessidade de atendentes humanos bem preparados. Porém, a vantagem do uso desse software é permitir que os funcionários realizem menos tarefas operacionais e mais trabalhos estratégicos, o que proporciona uma melhor experiência aos clientes, que terão um serviço eficiente inteiramente à

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Como o chatbot pode ajudar nas vendas complexas?

O uso de chatbots nas vendas complexas já é uma realidade. Utilizados para as mais diversas funções, eles conquistaram um espaço definitivo para ajudar a lidar com negociações que geralmente demandam mais estudo sobre o cliente e uma análise mais aprofundada de dados. Mas como utilizar os chatbots para essa finalidade? É possível integrá-los às funcionalidades

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Como o chatbot pode ajudar a diminuir a taxa de inadimplência da sua empresa?

Sua empresa sofre muito para conseguir diminuir a inadimplência entre clientes? Algo em que muitos profissionais não pensam é que a tecnologia também pode ser uma boa solução para resolver esse problema! Os chatbots são um exemplo dessa aplicação tecnológica em um negócio. No post de hoje, você vai ver como utilizar este canal pode ajudar a criar um relacionamento

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Como escolher os canais de chatbots para atendimento?

Unir o processo de vendas ao SAC e ainda desenvolver o pós-venda: com os canais de chatbots, isso já é possível. Com números impressionantes, eles vêm crescendo cada vez mais e se mostram como uma ótima solução para diversas demandas de uma empresa.  Implementá-los, no entanto, requer uma preparação estratégica, para que ele possa ser melhor aproveitado. Dessa

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