chatbot no Rock in Rio

Case Take: chatbot no Rock In Rio

Como garantir que um evento reconhecido pelas experiências que traz ao público ofereça esse diferencial também na internet? E quando esse evento é um dos maiores festivais de música do mundo, com um nome que carrega o peso de uma história extremamente bem-sucedida? Esse foi o cenário que a Take encontrou ao desenvolver o Roque,

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5 sinais

5 sinais de que a sua empresa precisa de chatbots

Como andam os processos de atendimento ao cliente no seu negócio? Demora, informações encontradas com dificuldade, ineficiência e outros problemas que prejudicam a experiência costumam ser comuns? Saiba que é possível resolvê-los rapidamente com a implantação de chatbots para empresa, pois eles são sistemas capazes de interagir com seu público através de aplicativos de mensagem e proporcionar um atendimento

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O atendimento por chatbot resolve todos os problemas?

Vamos direto ao ponto: o atendimento por chatbot não resolve todos os problemas de uma empresa nem exclui a necessidade de atendentes humanos bem preparados. Porém, a vantagem do uso desse software é permitir que os funcionários realizem menos tarefas operacionais e mais trabalhos estratégicos, o que proporciona uma melhor experiência aos clientes, que terão um serviço eficiente inteiramente à

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Como o chatbot pode ajudar nas vendas complexas?

O uso de chatbots nas vendas complexas já é uma realidade. Utilizados para as mais diversas funções, eles conquistaram um espaço definitivo para ajudar a lidar com negociações que geralmente demandam mais estudo sobre o cliente e uma análise mais aprofundada de dados. Mas como utilizar os chatbots para essa finalidade? É possível integrá-los às funcionalidades

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