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Saiba como aprimorar as taxas de engajamento e retenção de chatbots

Os chatbots vieram para revolucionar o atendimento ao cliente e agilizar a solução dos problemas enfrentados pelo consumidor. No entanto, ainda há pessoas que estranham essa nova modalidade de atendimento, ao passo que as empresas precisam criar estratégias para aumentar as taxas de engajamento e retenção de chatbots. Quer saber como a sua empresa pode melhorar essas taxas?

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