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Chatbot para WhatsApp é uma realidade?

O chatbot para WhatsApp é uma tendência que, cada vez mais, dá indícios de concretização. As possibilidades geradas por essa ferramenta são promissoras e podem alterar por completo o relacionamento com os clientes, facilitando o atendimento e oferecendo novos caminhos para o pós-venda e outras áreas. Se você se interessa pelo assunto e deseja entender melhor como ele pode funcionar, suas

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Afinal, o que esperar dos chatbots?

Se você está de olho nas principais tendências tecnológicas para 2017 e 2018, já deve saber que os chatbots são uma das opções mais promissoras da lista. De acordo com um estudo global do MindBowser, 75% dos representantes das organizações entrevistadas declararam ter intenção de construir um chatbot ainda neste ano, e 67% acreditam que

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