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Uma orquestra de chatbots

E se você pudesse usar vários aplicativos sem ter nenhum instalado no seu celular? Há alguns meses, essa era a entrada dos chatbots no mercado. Mas, com o passar do tempo, vários chatbots foram criados e veio um novo questionamento: E se você pudesse integrar todos os seus bots em uma única solução de atendimento?

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Como implementar uma cultura de atendimento orientada para o cliente com chatbots?

Muitas pessoas têm uma ideia distorcida de inteligência artificial, até porque os filmes de ficção científica exploram esse tema de um jeito excessivamente futurista. Mas, no atual contexto da inteligência artificial, existem opções acessíveis para melhorar os processos internos de uma empresa. Dentre elas, estão os chatbots para atendimento ao cliente. No post de hoje, você

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