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Mudanças no comportamento do consumidor: o que os chatbots têm com isso?

O comportamento do consumidor está se transformando, e as empresas que não se adaptarem a essa mudança estão fadadas a perderem seus clientes. Hoje, com as novas tecnologias digitais, os potenciais compradores de um produto estão muito mais informados e apresentam um padrão de compra bem diferente do passado. Cada vez mais exigentes, os consumidores também são mais disputados

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Chatbots para negócios: 5 setores que podem se beneficiar da inteligência artificial

O desenvolvimento das tecnologias relativas à inteligência artificial e ao processamento de linguagem natural permitiu que os chatbots se tornassem uma realidade. Já existem diversas plataformas de desenvolvimento que dão suporte a esse tipo de software, o que explica um pouco da ascensão dos chatbots para negócios. Para demonstrar algumas das mais importantes aplicações dos chatbots para

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Chatbots nas empresas: quais as possibilidades?

Tecnologias de automatização e evolução da comunicação estão cada vez mais presentes na nossa rotina. Um exemplo é a inteligência artificial, que pode ser encontrada em videogames mais complexos, câmeras fotográficas que reconhecem rostos e, ainda, em alguns tipos de chatbots nas empresas. Essa tecnologia tem o poder de encantar as pessoas, especialmente no caso de um chatbot, software

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